Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.

Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Basic
$19
Chuyện Nhỏ Trong Game
$29
premium
$39
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. 09-15 Thử tắt bật lại kết nối mạng. Ghi Chép Bên Bàn Chơi
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.